TOHACHI at CES 2026:ラスベガスコンベンションセンター 🏢 ブース番号:35401 info@tohachisz.com
よくあるご質問|サポートセンター - 東八
サポートセンター

よくある質問

当社の製造、注文、出荷プロセスに関する一般的な質問に対する回答をご覧ください。.

当社は2013年に設立されたソースメーカーです。当社の10,000m²の工場は中国の深センにあり、400人以上の従業員と専任の研究開発チームを擁しています。私達は私達の施設を訪問するか、またはビデオ旅行を予約するために顧客を歓迎する。.

当社の製品は、世界市場向けに完全に認証されています。ISO9001およびBSCIの工場認証を取得しています。当社の製品は、CE、RoHS、FCC、KC(韓国)、PSE(日本)、UKCA規格に準拠しています。また、特定のモデルについては、医療機器認証も提供しています。.

はい、OEMは私たちのコアビジネスです。私達はあなたのロゴ(シルクスクリーンか型)でプロダクトをカスタマイズし、包装の色および設計をカスタマイズし、そしてあなたの条件に基づいてプロダクト機能かソフトウェアを変更してもいいです。.

中立的なパッケージの標準的な製品の場合、MOQは50~100個と低くなります。プライベート・レーベル(カスタム・ロゴ/パッケージ)の場合、モデルの複雑さにもよりますが、MOQは通常500~1000個からとなります。.

もちろんです。ぜひ当社の品質をお試しください。サンプル注文は1~3日以内に発送されます。サンプル費用は、その後の大量注文の際に返金されます。.

サンプル注文の場合:1-3 日。標準的な大量注文の場合:15-20日。完全にカスタマイズされたOEM注文の場合(最初の実行):アートワーク確認後30~45日。リピートオーダーは通常より早くなります(20~30日)。.

EXW、FOB、CIF、DDP(Door to Door、関税支払い済み)に対応しております。信頼できる運送業者と協力し、お客様のスケジュールとご予算に応じて、海上、航空、鉄道、エクスプレス(DHL/FedEx/UPS)で発送いたします。.

Our standard payment term is T/T (Bank Transfer): 30% deposit to start production and 70% balance before shipment. For long-term partners or large volume orders, L/C (Letter of Cレッドit) is also negotiable.

当社では、出荷日から12ヶ月間の標準保証をすべての製品にお付けしています。私たちは品質を保証し、長期的なパートナーシップを目指しています。.

当社の不良品率は極めて低い(<0.5%) due to strict QC. However, if defects occur, we provide free spare parts or replacement units in your next shipment. For urgent cases, we will work with you to find an immediate solution.

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お探しの答えが見つかりませんか?フレンドリーなチームにご相談ください。.

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